الآن تستطيع التسوق بلا قلق من موقع أفكار MODERN - حيث أننا قد قمنا بتسهيل سياسة الاستبدال والإرجاع و جعلها أكثر شفافية لضمان رضى زبائننا الأعزاء.
لوجود اي استفسار فيما يخص الاستبدال والاسترجاع يرجى التواصل على
رقم واتس اب 0557000724
أو عبر أيقونة التواصل عبر الواتس اب الظاهرة في أسفل الموقع.
أولآ : سياسة آسترجاع أو آستبدال لوحات الكانفس
لذلك يرجى العلم بأن سياسة موقع أفكار مودرن والمعتمدة في موقعنا الاكتروني .
لايقبل اي طلب أسترجاع أو طلب آستبدال لمنتج اللوحات الجدارية المصنوعة من قماش الكانفس ولا يقبل استبدال الاطار او البرواز
*لذى ننصح عملائنا الكرام بأختيار اللوحات بشكل دقيق وحسب حاجتهم والتأكد من المقاسات ،وخدمة العملاء متواجدين لخدمتكم في جميع الأوقات عبر ايقونة التواصل المباشر اسفل الموقع
عبر الواتس اب/ 0557000724
في حال وجود عيب في المنتج لاسمح الله ،: فريق التصنيع حريصين جدآ على الجودة ودقة الإخراج فاذا كان هناك خلل في المنتج يرجى التواصل معنا
خلال ثلاث ايام من وقت استلام اللوحات عبر الواتس اب على الرقم :
0557000724 وسيتم تعويض العميل حسب رغبته أما بأسترداد المبلغ كاملآ أو تبديل اللوحات
وسوف تتحمل افكار مودرن دفع جميع رسوم الشحن عند الأسترجاع
بعد التواصل واستلام الشكوى ، سوف يتم اصدار بوليصة أسترجاع
في حينها ،
وكل ماعلى العميل هو انتظار مندوب شركة الشحن لاستلم المنتج المسترجع
نقاط مهمة يجب عليك معرفتها لتجنب رفض طلب الاستبدال أو الإرجاع:
ثانيآ : سياسة الإرجاع والاستبدال لمنتجات التحف والاكسسورات وجميع المنتجات الاخرى (والمختلفة عن منتجات لوحات الكانفس )
في حال كان سبب طلب الآستبدال او الآسترجاع لسبب يتعلق بالجودة وسلامة المنتج سوف يتم فرض رسوم للشحن ويتم خصم قيمة الشحن عند الاسترجاع وايضآ رسوم الشحن والتي تم دفعها عند الطلب وتحويل المبلغ الخاص بالمنتج الى حساب العميل البنكي
