وفرنا خدمة تقسيط المشتريات بدون رسوم او الدفع بعد 14 يوم عبر اختيار وسيلة الدفع تابي

main-logo

نهتم بكل ماهو مميز من ديكورات الحائط و اللوحات الفنية الجداريه المميزه والحصرية، يتم صناعة لوحات الكانفس بأعلى معايير الجودة وأعلى دقة على مستوى المملكة , وبشغف نبحث دائمآ عن كل ماهو جديد وحصري

سياسة الآستبدال والإرجاع

سياسة الاستبدال والإرجاع

الآن تستطيع الاستمتاع بتجربة التسوق بلا قلق من موقع أفكار MODERN - حيث أننا قد قمنا بتسهيل سياسة الاستبدال والإرجاع و جعلها أكثر شفافية لضمان رضى زبائننا الأعزاء.

أفكار MODERN تضمن لك عدم وجود أي سبب للتفكير و/ أو التردد قبل شراء أي قطعة ترغب بها، لأن هدفنا هو جعل عملية التسوق ممتعة و سهلة ومريحة لك.

لهذا سوف نقوم بطرح أكثر التساؤلات التي من الممكن أن تواجهك:

- ماذا لو استلمت سلعة تالفة و/أو غير صالحة؟

- ماذا لو استلمت سلعة خاطئة؟

- ماذا لو كان المقاس خاطئ؟

- المقاس مناسب، و لكن لم تعجبني على الواقع!

جواب هذه التساؤلات هو ببساطة:

كل ما عليك التواصل معنا عبر حسابنا بالانستغرام:

وسيسرنا الرد على جميع تعليقاتكم و استفساراتكم وحل جميع مشاكلكم. نحن نتطلع لتقديم خدمة أفضل و بأعلى مستوى.


https://www.instagram.com/afkare_modern/


أو عبر أيقونة التواصل عبر الواتس اب الظاهرة في أسفل يمين الموقع

مع إرفاق رقم الطلب وصورة من المنتج على الواقع، مع كتابة سبب الاستبدال أو الإرجاع.

بعد استلام رسالتك والموافقة على طلب الاستبدال أو الإرجاع، كل ما عليك فعله:

توصيل الطلب إلى أقرب مكتب لشركة الشحن وتزويدنا برقم بوليصة الشحن.

نقاط مهمة يجب عليك معرفتها لتجنب رفض طلب الاستبدال أو الإرجاع:

  • يجب إرسال الطلب خلال 3 أيام من تاريخ وصول الطلب.
  • المنتجات المخفضة لا تخضع للإرجاع نهائياً.
  • يجب أن تكون السلعة بنفس شكلها الأصلي وبدون أي تغييرات (غير مركبة و بغلافها الأصلي).
  • عند استلام المنتج, سوف نتأكد من حالتها، و من ثم نعيد قيمة السلعة خلال 5-10 أيام عمل وذلك حسب مصدر بطاقتك الإئتمانية، و في حال عدم الالتزام بالنقاط أعلاه فإن عملية الإرجاع تعتبر مرفوضة.
  • في حالة إستلام (سلعة تالفة و/أو غير صالحة، سلعة خاطئة) فإننا سنقوم  بتغطية قيمة رسوم إعادة الشحن وإعادة قيمة السلعة لك بالكامل. 
  • منتجات الطباعة حسب الطلب لا تخضع لسياسة الاستبدال والارجاع نهائياً.